Contexte du projet :

Pour le compte de l'un de nos projet, nous recherchons un consultant ITOM (IT Operations Management) pour renforcer l'équipe d'exploitation informatique. La mission consiste à optimiser et automatiser les processus opérationnels IT.

• Localisation : France

Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion des opérations IT (ITOM)
• Maîtrise des outils de monitoring et d'automatisation
• Connaissance des processus ITIL et des bonnes pratiques
• Capacité à concevoir et déployer des solutions d'optimisation
• Expérience en gestion des configurations et des performances

Compétences techniques :

• Outils ITOM (ServiceNow, BMC, Micro Focus, etc.)
• Scripting et automatisation
• Gestion des configurations
• Monitoring et alerting