Contexte :
Dans le cadre de notre projet, nous recrutons un Delivery Lead / Technical Lead pour porter la responsabilité globale du delivery Network et Network Security et assurer le Technical Leadership global du dispositif.
- Démarrage : ASAP
Missions :
Responsabilité globale du Delivery
Technical Leadership et arbitrage des décisions techniques structurantes
Supervision/challenge du N3 et des équipes Network
Pilotage des SLA/KPI, risques et escalades majeures
Gouvernance client et gestion du scope/contrat
Management des équipes, staffing et capacity management
Management des compétences et montée en compétence des équipes
Pilotage des crises et incidents P1 majeurs
Supervision Transition/Transformation et passage vers le RUN
Coordination des escalades techniques avec constructeurs/éditeurs
Pilotage de l'amélioration continue et de l'automatisation
Profil recherché :
10 à 15+ ans d'expérience en ingénierie réseau
Bac+5 en informatique ou réseau
Forte expertise Cisco Enterprise / Network & Security
LAN/DC LAN, Routing, WLAN, ISE/NAC, Firewall
Bonne vision transverse F5 BIG-IP, Infoblox
Architecture, résilience et troubleshooting multi-domaines
Management et leadership d'équipes techniques
Management des compétences, staffing, capacity management
Service Delivery, ITIL, Contract/Risk/Vendor Management
Transformation et gouvernance client
Certifications CCNP ou expertise équivalente (fortement souhaitée), CCIE (apprécié), ITIL (recommandé)
Anglais professionnel avancé requis
Compétences clés :
Delivery global Network & Security
Technical Leadership et arbitrage
Management d'équipes (staffing, compétences)
Pilotage SLA/KPI, risques, crises
Gouvernance client et contrat
Transformation et amélioration continue