Africa IT Days

Le rendez-vous annuel de recrutement et de partage, destiné aux Talents du Digital et de l'IT en Afrique

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Chargé de Support SI

Rabat,
Ref. :
002405

Missions principales

Maximiser la disponibilité et la conformité des outils aux attentes ainsi que la satisfaction des utilisateurs en :

  • Maintenant en interne toute l’expertise technique et fonctionnelle nécessaire à la prise en charge, au premier niveau, de tout type de demande, d’incident ou de problème sur les solutions mises à la disposition des utilisateurs

  • Garantissant la résolution de tout problème ou incident sur les solutions mises à la disposition des utilisateurs dans les meilleures conditions

  • Garantissant la prise en charge de toute demande de service dans les meilleures conditions

  •  Garantissant un niveau d’efficacité optimal des prestations de maintenance...

Profil recherché

  • De formation BAC+4/5 en système d’information

  • Disposant de 2 ans d'expériences

  • Avec une bonne connaissance du progiciel AGIRH.